신성통상 매장 공간관리 시스템 구축
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신성통상 매장 공간관리 시스템은 매장 도면 위에서 집기 배치와 상품 진열을 관리하고, POS의 판매·재고 데이터를 연계해 집기·복종·영역 단위로 공간 효율을 분석할 수 있도록 구축되었습니다. 본사와 VMD·인테리어·영업팀은 같은 도면 정보를 기준으로 매장 레이아웃을 관리하고, 매장에서는 태블릿으로 상품 바코드를 스캔해 진열 정보를 현장에서 바로 등록합니다.
구축 배경
• 수기로 관리하던 매장 레이아웃·집기 정보의 오류를 줄이고 작업 시간을 단축할 온라인 관리 체계 필요
• 매출·재고 등 매장 성과 지표를 도면 위에서 위치 기준으로 확인할 수 있는 시각화 필요
• 집기 기준과 표준 매장 가이드를 마련해 본사와 매장이 같은 기준으로 레이아웃을 운영할 필요
구축 내용
도면 기반 레이아웃 관리
• 캐드(DWG) 도면을 밑그림으로 불러와 벽·문·집기·설비를 배치하는 웹 기반 도면 편집
• 표준 매장 도면을 나란히 띄워 비교하고, 표준 매장의 집기 배치를 불러와 다른 매장에 적용
• 도면 저장 시 즉시 반영과 예약 반영을 선택하고, 변경 사유와 이력 도면으로 매장 변경 이력 관리
• 매장 영역(조닝)을 지정하고 집기와 연결해 영역 단위로 관리
연출 프로그램·상품 진열 관리
• 연출 프로그램을 등록해 도면 위 집기에 매핑하고, 프로그램별 색상으로 매장 진열 구성을 표시
• 매장 직원이 태블릿 카메라로 상품 바코드를 스캔하면 해당 모델의 SKU가 집기의 진열 목록에 한 번에 추가
• 이미 등록된 상품이나 인식할 수 없는 바코드는 스캔 즉시 알려 주어 중복·오등록 방지
• 태블릿 가로 화면에 맞춘 화면으로 매장 현장에서 도면을 보며 진열 작업, PC에서는 상품 검색으로 등록
• 매장이 레이아웃 가이드 작업을 완료하면 본사가 도면으로 검토·확인하는 협업 절차
매장 공간 대시보드
• POS 판매·재고 데이터를 기반으로 주간 요약, 판매액 순위, 연출 프로그램별 판매 비중 제공
• 집기·복종·영역별 면적 대비 매출 등 공간 효율 분석과 두 매장 간 비교 분석
• 도면 범례로 집기·영역별 매출과 재고를 색상으로 표시해 판매가 부진한 공간 파악
솔루션 화면 이미지
구축 성과 및 효과
• 흩어져 있던 매장 도면·집기·진열 정보를 한 시스템으로 모아, 본사와 매장이 같은 최신 도면을 기준으로 업무 진행
• 매장 직원이 태블릿으로 바코드만 스캔하면 진열 정보가 등록되어, 별도 수기 기록이나 사후 입력 없이 진열 현황을 현행화
• 집기 단위 매출과 재고를 도면 위에서 확인해 진열 변경과 공간 재배치의 판단 근거 확보
• 표준 매장 가이드와 본사 검토 절차를 통해 매장별 레이아웃 운영 기준 정비