다이소 매장 공간관리 시스템 구축
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다이소에 적용한 매장 공간관리 솔루션은 매장의 층별 도면 관리, 매대 설비 배치, ERP 정보 연계를 통해 매장 운영의 효율성을 극대화하고, 매대별 매출 및 재고 현황을 직관적으로 분석합니다. 이를 통해 매장 운영자는 더 정확하고 신속한 의사 결정을 할 수 있으며, 최종적으로 고객 만족도를 향상시키는 것을 목표로 구축되었습니다.
구축 배경
• 다이소의 전국 600여 매장의 매대 배치, 매출, 재고 관리의 효율성 증대 필요
• 매장 도면 기반의 매대별 매출, 재고 현황 분석을 통한 직관적 정보 제공 필요
• 매대 설비 정보와 ERP 시스템의 매출, 재고, 상품 정보 연계로 데이터 정확성 및 활용도 향상 필요
구성도
구축내용
매장 도면, 매대 및 설비 관리
• 매장의 층별 도면을 생성, 관리 기능
• 변경된 도면의 이력 관리 및 이력별 도면 조회 기능
• 웹 기반에서 매대 및 설비의 배치, 편집 기능
• 매대별 매출, 재고, 상품 정보와 ERP 시스템의 연계
매장 분석 및 보고
• 도면 기반의 매대별 매출, 재고 현황 조회
• 매장 방문 고객의 연령별 매출 현황 분석
• 매장별 매대 설비현황 및 매출 로스, 미판매 현황 보고
위치 및 경로 관리
• 상품의 위치 검색 후 최적 피킹 경로 생성
• 매장 내 특정 영역 및 Zone의 생성 및 관리
솔루션 화면 이미지
구축 성과 및 효과
• 매장 도면 기반의 직관적 정보 제공으로 운영 관리자 및 점장의 정보 접근성 향상
• ERP 시스템과의 연계로 매장 운영에 필요한 정확한 정보 제공, 매장 운영의 효율성 증대
• 효율적인 매대 관리와 최적화된 상품 배치를 통한 고객 쇼핑 편의성 및 만족도 향상